OBJETIVO:

Presentar la gestión de la calidad como parte de los sistemas integrados de gestión en las organizaciones, tomando como referencia las normas técnicas internacionales enfocadas a la gestión integral de las mismas.

CONTENIDO TEMÁTICO:

Generalidades.
Las normas de sistemas de gestión en el contexto de la normalización nacional e internacional. Presentación de las normas UNIT-ISO 9000 y otras normas de sistemas de gestión.
Principios generales de gestión en las organizaciones.
Información documentada en los sistemas de gestión
Gestión de los recursos.
Gestión de las operaciones, los procesos y las actividades.
Significación del seguimiento y medición en los sistemas de gestión
Gestión de las no conformidades.
Evaluación del desempeño de los sistemas de gestión.
Análisis de los datos. Obtención de la información.
Mejora continua de los sistemas de gestión.
Implantación de los sistemas de gestión y su organización
MATERIAL DEL CURSO:

Diapositivas del curso
Guía didáctica.
Trabajos grupales

Normas: Edición especial del compendio de Normas UNIT-ISO 9000 (Versión 2015). Se trata de una publicación de 264 páginas, en colores, que contiene además del texto oficial en español de las normas ISO 9000, una introducción de más de 80 páginas en la que se tratan los temas más relevantes vinculados a las mismas, disponible exclusivamente en UNIT. Las normas que lo integran son:
UNIT-ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.
UNIT-ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
UNIT-ISO 9004:2009 (*) Gestión para el éxito sostenido de una organización. Enfoque de gestión de la calidad.
(*) Se entrega para su descarga la versión actualizada UNIT-ISO 9004:2018.

METODOLOGÍA ONLINE ASINCRÓNICA:

El curso se desarrolla a través del Campus Virtual UNIT, durante un período de tiempo determinado, sin clases en vivo pero con actividades pautadas.
Los participantes disponen en la plataforma de todo el material de curso, así como de un cronograma con la distribución de los temas de estudio, las actividades diarias propuestas por el docente, los trabajos prácticos y la evaluación.

Se establece un sistema de tutoría y seguimiento continuo de los participantes para garantizar el aprendizaje y el aprovechamiento del curso.

La mayoría de las actividades son para realizarse de forma asincrónica, pero hay otras con fechas y horarios preestablecidos, por ejemplo entrega de trabajos en equipo, webinarios y prueba de evaluación.

Los trabajos prácticos están diseñados para ser realizados en equipo y no se pueden realizar de forma individual. Es requisito de aprobación la participación y entrega de todos los trabajos prácticos en equipo.

A través de los foros y servicios de mensajería es posible contactar con otros participantes y realizar tantas consultas al docente como sea necesario.

Durante el tiempo que dura el curso, el participante puede acceder al Campus Virtual durante las 24 horas del día, pudiendo organizar su tiempo, respetando la fecha límite de finalización.
Para aprobar el curso y quedar habilitado a la prueba el participante debe realizar el 80% de las actividades propuestas y realizar todos los trabajos prácticos obligatorios.

La prueba de evaluación del curso es escrita y se realiza dentro del Campus Virtual UNIT en fecha y horario determinado.

El curso se cierra una semana posterior a la prueba de evaluación.
 
PRECIOS Y DESCUENTOS:

No Socios: $ 15.400   -   Organizaciones Socias de UNIT: $ 13.500
Estudiantes universitarios (cursando 3º año o más), docentes y empresas PyMES o Unipersonales: 30% de descuento