Por: Pablo Thomasset23 de agosto de 2026

eBROU: como pasar del llavero o Token en el celular a la FIRMA por CODIGO en Giros a Terceros

Necisitamos haver esto ante este mensaje de  error del *eBrou*;

*Qué dice el mensaje:*
`No dispone de método de autenticación necesario para realizar esta operación. Solicite su nueva Llave Digital desde la App eBROU para poder autorizar transacciones.`

*¿Qué significa?*
Para hacer transferencias a terceros el BROU te pide "autorizar" con la *Llave Digital*. Si no la tenés activa, o la tenés vencida/desvinculada, no te deja avanzar.

*Cómo solucionarlo - 3 pasos:*

1. *Bajate/Entrá a la App eBROU* 
   Buscá "eBROU" en Play Store/App Store. Es la app oficial del Banco República.

2. *Solicitar Llave Digital*
   Dentro de la app: `Más > Llave Digital > Solicitar/Activar`
   Te va a pedir validar identidad con cédula + selfie. A veces también te manda un código por SMS/mail.

3. *Volver al eBanking web*
   Una vez activa, cuando hagas la transferencia te va a pedir abrir la App eBROU y aprobar con huella/PIN.

*Tips importantes:*
- *Si ya tenías Llave Digital*: Puede que se haya desvinculado. Borrá y volvé a solicitarla desde la app.
- *Si no tenés la app*: No podés hacer transferencias a terceros desde la web sin ella. Para transferencias a cuenta propia o precontratada a veces no la pide.
- *Demora*: La activación es inmediata en la mayoría de casos.

¿Ya tenés la App eBROU instalada? Si querés te guío paso a paso para activar la Llave Digital desde ahí.